* Lợi ích ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao chất lượng giảng dạy môn Tiếng Anh: AI có tiềm năng cách mạng hóa giáo dục bằng cách thay đổi nhiều khía cạnh của giảng dạy và học tập. Chẳng hạn, đối với kỹ năng viết, AI giúp họ cải thiện khả năng viết của mình cụ thể là AI có thể tăng khả năng sáng tạo, cải thiện trải ngiệm học tập, hiệu quả về mặt thời gian, tăng năng suất. AI giúp quy trình viết hiệu quả hơn như thông qua việc nâng cao hình thành ý tưởng, khả năng lập kế hoạch, khả năng viết nháp và khả năng chỉnh sửa, cải thiện hiệu suất viết như có thêm kiến thức về chủ đề, hiểu thêm những từ ngữ mang tính học thuật cao thông qua giải thích AI.

ChatGPT có vai trò tích cực trong việc cải thiện lỹ năng viết và động lực học tập của học sinh với khả năng phản hồi thông tin, cung cấp cho học sinh những tài liệu học tập và giúp họ phát triển ý tưởng cho bài viết.

* Rào cản ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao chất lượng giảng dạy môn Tiếng Anh:

AI có thể dẫn đến sự tiên vị và gian lận vì AI tạo ra các bài viết mẫu, điều này có thể dẫn đến việc chấm điểm của giáo viên sẽ thiên vị trong các tiết học viết và khi đánh giá các đoạn văn do học sinh viết và do AI tạo ra thì nhận thấy rằng chất lượng tương đương nhau. Do vậy, cho thấy AI đã có khả năng bắt chước kỹ năng viết của con người ở mức độ nhất định, từ đó làm tăng nguy cơ gian lận trong học tập. Hơn nữa, việc người học không thành thạo kỹ năng viết sẽ ảnh hưởng đến thành tích học tập và có thể dẫn đến hành vi đạo văn, vì người học có thể sử dụng các công cụ này để tạo ra các đoạn văn, bài luận văn học bài tập mà không cần tự mình viết.

Học sinh còn thiếu tự tin và không quen thuộc với việc sử dụng ChatGPT và cũng có nhiều học sinh lo ngại về các vấn đề đạo đức, vấn đề kỹ thuật và khả năng mất đi dấu ấn cá nhân. Chính vì thế, cần nghiên cứu thêm các vấn đề có liên quan đến khía cạnh đạo đức của AI, nhằm giải quyết các vấn đề quan trọng về quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu, công bằng, minh bạch, trách nhiệm giải trình, đảm bảo việc triển khai AI để nâng cao chất lượng giảng dạy môn tiếng Anh được thực hiện một cách có trách nhiệm, an toàn và hiệu quả.

Một rào cản nữa là AI có thể gặp khó khăn trong đánh giá tính sáng tạo, phong cách viết hay khả năng diễn đạt ý tưởng một cách độc đáo mặc dù AI có thể đạt điểm số tương tự như con người khi được đánh giá, khi đó khó đo lường, đánh giá chính xác năng lực nhận thức của học sinh, do vậy AI không thể thay thế hoàn toàn vai trò của giáo viên trong giảng dạy và đánh giá năng lực thực của học sinh.

AI thiếu khả năng hiểu ngữ cảnh viết: ChatGPT chỉ phản hồi với thông tin chung chung không hiểu rõ ý tưởng của chính học sinh, cách diễn đạt máy móc không tự tin, thiếu cảm xúc mà không hiểu rõ các động thái xã hội phức tạp, chẳng hạn như sự khác biệt cá nhân, các vấn đề chính trị - xã hội phức tạp, quan điểm lịch sử hay các vấn đề đặc thù của xã hội và nền văn hóa, phong tục, tập quán, bản sắc văn hóa dân tộc. Điều này dẫn đến việc không thể cung cấp kiến thức sâu hơn về chủ đề, chủ điểm cho học sinh.

Mặt khác, 3 rào cản cơ bản của việc áp dụng AI vào kỹ năng viết của học sinh:

(1) Rào cản liên quan đến AI như thiếu hiểu biết về ngữ cảnh, thiếu nhận thức của con người, thiếu khả năng tương tác, không có khả năng giải thích.

(2) Rào cản liên quan đề học sinh như: thiếu hiểu biết về AI, thiếu tư duy bậc cao và kỹ năng viết chưa tốt.

(3) Rào cản liên quan đến nhiệm vụ như giới hạn thời gian.

AI thiếu khả năng tương tác và khả năng giải thích: Khi học sinh sử dụng AI trong quá trình học tập, học sinh gặp khó khăn trong việc nhận được phản hồi mang tính cá nhân hóa hoặc có sự tương tác sâu sắc với công nghệ. AI giống như một công cụ tìm kiếm thông tin và tổng hợp thông tin từ các nguồn khác nhau rồi gửi đến học sinh một cách nhanh chóng, nên AI không thể đáp ứng việc giải thích về câu trả lời mà học sinh mong đợi.

- AI cung cấp thông tin thiếu chính xác làm cho giáo viên và học sinh phải mất thời gian để kiểm chứng lại thông tin trên các nguồn chính thống.

- Rào cản về đạo đức khi sử dụng AI với những lo ngại như đạo văn, không công bằng. Vì vậy, cần tăng cường nghiên cứu về khía cạnh đạo đức để đảm bảo việc ứng dụng AI trong giáo dục diễn ra một cách có trách nhiệm, an toàn và hiệu quả, phù hợp với các chuẩn mực đạo đức và bảo vệ quyền lợi của người học.

- Rào cản liên quan đến học sinh là hạn chế tư duy sáng tạo. Học sinh nếu quá lạm dụng phụ thuộc AI trong học tập sẽ mất dần đi khả năng diễn đạt ý tưởng bằng ngôn ngữ của chính học sinh như lười suy nghĩ dần dần dẫn đến không tự mình làm được.

Tựu trung lại, AI là công cụ hỗ trợ việc học tập tốt hơn nhưng không thể thay thế vai trò giảng dạy của giáo viên và học tập của học sinh.